MEO Map Engine Optimization

Web検索からの実店舗への
集客数アップ

MEOは同一キーワードで地域や場所によって検索結果が異なることを考慮した対策ができます。
例えば、近くの飲食店というキーワードでも、福岡で検索した時と東京で検索した場合では、検索結果に出てくる店舗は異なります。
これはGoogleマイビジネス内のビジネス情報や検索ユーザーの位置情報など様々な情報をもとにGoogleが検索結果を表示しているからです。
MEOでは店舗が集客したいエリアのユーザーが検索したキーワードで上位表示されるように対策を行うことができます。
実店舗でサービスを行っているようなビジネスであれば基本的にどのエリア・業種でも対策は可能になるため、商材や業種によって向き不向きがなく、
実店舗を持つすべての業種で対策可能です。

POINT.01 有益で関連性の高い情報を
ユーザーに提供

Googleのマップエンジンは関連性・知名度・距離などの指標からユーザーに対し有益で関連性が高いビジネスかを決定されます。
関連性は検索キーワードに対しビジネスの関係がどれだけ高いかの指標であり、MEO対策の大部分は関連性を高めるための施策と言えます。関連性を高めるためにはGoogleマイビジネス内の情報を充実させ、その中にキーワードを盛り込むことが重要です。
はじめはどのようなキーワードで検索されているか、どのようなキーワードで検索されたいかを決めて対策をおこなうことが大切です。
次に知名度はどれだけネット上で取り上げられているかの指標になりGoogleマイビジネスだけの対策では知名度そのものを向上させることは難しいため、SNS等での情報発信などが効果的です。

POINT.02 Googleマイビジネスの充実

Googleマイビジネスには投稿、情報、メニュー、写真など様々な項目があります。
Googleマイビジネスの充実度はそのままユーザーが得られる情報量につながりますので、できる限り充実させることが重要です。
検索ワードを意識してGoogleマイビジネスを充実させれば、検索ワードとの関連性が高まり上位表示されやすくなりますし、ユーザーが求めていた情報が目に留まりやすくなります。
結果として集客力の向上につながっていきますので、手間を惜しまず検索ユーザーを意識した情報発信が必要です。

POINT.03 良い口コミを集めることが重要

店舗を探す際に最も信頼できる情報は何でしょうか？多くの方が、同じ消費者の声を信頼できる情報として参考にしています。
店舗へ寄せられた口コミは検索エンジンからもユーザーにとって有益な情報として重要視しされ良い口コミは上位表示される要素になります。
良い口コミを増やすことに近道はありません。接客態度やサービスでユーザーの満足度を高め、地道に口コミ投稿を呼び掛けていくことが重要です。
口コミを投稿してもらったら、お礼のコメント返信を忘れないように心がけましょう。口コミへの返信を行うことで、個々のユーザーへの細かい対応が感じ取れ、返信を受けたユーザーは「また行ってみよう」という心理が働きます。
もし悪い口コミが投稿された場合でも、誠実な対応をすることで悪いイメージの定着を防ぎ、さらなる悪い口コミを予防する効果も見込めます。