御社業務内容について簡単にお教えください。
弊社は1964年の創業以来、住まい創りや不動産価値創造事業を通じて、地域社会の文化・歴史の創造に貢献することを経営理念とし、アルファブランドのマンションを全国で分譲しています。またグループでは戸建、不動産仲介、建設、ホテル、公的施設受託、人材サービス、トラベル、介護、エネルギーなど、幅広い事業を展開しています。近年は海外での不動産事業を積極的に推進しています。
リスティング広告を依頼するようになった背景・経緯を教えて下さい。
2015年当時、福岡での分譲物件において、それまでの物件サイトを新しい構成で制作したいと検討していたところ、クリエル様のお話を聞き、相談しました。
クリエルに決めた理由を教えて下さい。
クリエル様に依頼を決めたポイントは、LPの制作・web広告・アクセス解析まで一気通貫で請け負ってもらえるところです。LP制作会社との連携、広告会社との連携など「分割して発注することでwebで煩雑になりやすい部分」を、クリエル様との取り組みにより改善することができると感じ、依頼しました。
担当者の対応を教えて下さい。
スピーディーな対応を心がけてもらい、大変助かっています。また、新しいweb広告の配信手法が出てきた際も提案をもらえるため、より最適な広告運用にするためにはどうすれば良いのかの検討機会になっています。
現在は定例ミーティングにて定期的に打ち合わせをしていますが、これからのご提案・改善施策にも期待しています。
クリエルに依頼してからの成果はいかがですか?
web広告の配信においては、クリック単価や獲得効率を意識し、改善・運営を行っていただいています。パフォーマンスが落ち込んだ場合にも、改善提案をして取り組んでいただけるため、相談しながら二人三脚で改善をしています。
新しい配信媒体や配信手法へもスピーディーに対応してくださり、チャレンジングな施策も検討しやすいです。
今後、クリエルに期待することがあれば教えて下さい。
引き続きスピーディーな対応を維持していただきつつ、運用ノウハウを活かしたご提案、効果的なマーケティング支援、費用対効果に期待しています。
ありがとうございました。